服務與支援

LMT® 軟體支援

LMT®從柏林總部為其軟體產品提供技術支援,包括:
– 遠端連線故障排除
– 定期軟體更新
– 軟體升級
– 培訓
– 文檔、特殊資訊和應用說明

LMT 軟體產品的技術支援可供註冊使用者使用。 每次使用您的登錄憑據進行遠端登錄時,都可以下載檔。 如果您需要刷新登錄訪問憑據,請通過電子郵件將您的請求定向到 lmt@lmt.de ,並註明您的軟體許可證號。

維護、維修和校準服務

雖然LMT產品具有較長的使用壽命,但強烈建議在LMT或客戶現場進行定期校準。
LMT®總部位於柏林,提供全面的校準、維修和維護服務。 我們的理念始終有利於可持續性,因此只要客戶從其性能中受益,LMT產品就可以保持運行,而與製造年份無關。
請隨時使用我們的 聯繫表格, 以防您有校準,維修或維護查詢。

實驗室支援、維護、維修和校準服務

LMT®通過其位於柏林的總部以及位於中國,韓國和印度的區域辦事處在其產品的整個生命週期內提供完整的服務,包括:

  • 實驗室佈局設計、系統安裝、校準、水平測試
  • 用戶培訓
  • 遠端在線和現場故障排除
  • 現場預防性和糾正性維護
  • 現場元件和系統校準,始終提供最低的設備停機時間
  • 測角光度和積分球實驗室的升級和系統轉移

請使用我們的聯繫表格來提出您的服務和支援請求。